Оферта на оказание информационно-консультационных услуг
г. Москва в редакции 26 октября 2023 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту — Договор-оферта) Индивидуального предпринимателя Жгенти Давита, ИНН: 771996882327, ОГРНИП: 321774600051234 (далее по тексту Оферты — Исполнитель) неопределенному кругу лиц (далее по тексту — Заказчик).
1.2. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту
— Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг.
1.3. Настоящий документ является офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
1.4. Акцептом Оферты является осуществление Заказчиком полной 100% или частичной оплаты выбранной услуги в порядке, размере и сроки, указанные в Оферте. С момента поступления денежных средств в счёт оплаты оказываемых услуг на расчётный счёт Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Осуществляя Акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.4. Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
1.6. Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью, и что оказание Исполнителем услуг по Договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.8. Принятие Оферты и, соответственно, заключение Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями Договора, описанием услуг на сайте продажи и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы, признает безусловную пригодность оказываемых услуг.
2. Термины
В Договоре нижеприведённые термины имеют следующие определения:
2.1. Сайт Исполнителя – https://chebotarevaschool.com/ (далее —
Сайт).
2.2. Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее —
Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
2.3. Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.
2.4. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате информационной услуги в размере полной 100% или частичной оплаты путем внесения денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
2.5. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Жгенти Давит, предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях Оферты с привлечением третьих лиц.
2.6. Материалы — видеозаписи, методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания Услуг по Договору. Материалы могут быть объединены в модули.
2.7. Методические материалы — совокупность шаблонов, форм, заданий в текстовой, графической или любой иной форме, эскизов и прочих материалов, создаваемых или используемых Исполнителем при оказании услуг по Договору. Дополнительные материалы предоставляются бонусом, то есть бесплатно, их содержание может меняться на усмотрение Исполнителя, что не влияет на объем и качество оказания услуг.
2.8. Видеозапись — тематическая консультация, проведённая Исполнителем и записанная на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством сети Интернет и мультимедийных систем.
2.9. Вебинар — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи Вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
2.10. Мероприятие — мероприятие, проводимое Исполнителем для Заказчика в режиме офлайн/онлайн, форма проведения Мероприятия определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
2.11. Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания, и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Курса.
2.12. Курс — совокупность услуг по предоставлению доступа к информационным материалам, онлайн-эфирам, записи практикумов, дополнительным материалам, конспектам, шаблонам, чек-листам и других услуг, оказываемых при помощи сети Интернет, объединённых единой тематикой и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме, а также предоставление доступа к закрытому чату участников.
2.13. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг.
3.2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3. Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Заказчик понимает это и соглашается с этим условием. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
3.4. Виды и наименование Услуг, форма реализации, стоимость, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики указаны на Сайте.
3.5. Пакет информационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителем по Договору, может включать в себя:
3.5.1. Услуги в форме предоставления доступа к Материалам.
3.5.2. Услуги в форме предоставления Обратной связи.
3.5.3. Услуги в форме проведения Вебинаров.
3.5.4. Услуги в форме проведения групповых консультаций.
3.5.5. Услуги в форме проведения Мероприятий.
3.6. Информация о составе Пакета услуг указывается Исполнителем на Сайте.
3.6.1. Бонусные услуги оказываются Исполнителем на безвозмездной основе.
3.7. Срок предоставления доступа к информационно-консультационным услугам определяется с момента начала оказания Услуг. Дата начала оказания Услуг размещается на Сайте Исполнителя.
3.8. Услуги оказываются через сеть Интернет с использованием дистанционных технологий.
3.9. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.
3.10. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента оплаты.
4.2. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Форма оказания Услуги указывается Исполнителем на Сайте в описании Услуги.
4.3. Для получения Услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе и создать личный кабинет.
4.4. Услуги оказываются Исполнителем посредством Платформы (GetCourse или иной) и специализированного ПО.
4.5. Обратная связь посредством Платформы предоставляется Исполнителем ежедневно после публикации Заказчиком выполненного задания в разделе Платформы, предназначенном для Обратной связи. Выполнение домашних заданий, получение обратной связи является правом, а не обязанностью Ученика. В случае, если Ученик не воспользовался правом на перечисленные действия, он не может ссылаться на неоказание услуг Исполнителем. Услуги по обратной связи признаются Сторонами услугами по требованию. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения и/или обратной связи в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
4.6. Обратная связь предоставляется Исполнителем по следующему расписанию:
● с понедельника по пятницу с 10:00 до 21:00 по Московскому времени, с перерывами;
● в субботу с 10:00 до 16:00 по Московскому времени;
● воскресенье — выходной день.
4.7. В случае если Заказчиком не публикуются обращения в разделе Платформы, предназначенном для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за непредоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечении срока оказания Услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.8. Порядок оказания Услуг в форме Вебинаров / групповых консультаций:
4.8.1. Дата, время и место проведения Вебинара/групповой консультации определяются Исполнителем по своему усмотрению.
4.8.2. Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара/групповой консультации, так и проведение нескольких Вебинаров / групповых консультаций.
4.8.3. О дате, времени и месте проведения Вебинара / групповой консультации Заказчик информируется Исполнителем не позднее чем за один час до момента начала проведения Вебинара / групповой консультации посредством размещения указанной информации в созданном Исполнителем чате в онлайн-мессенджере https://telegram.org/ и/или на Платформе. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров / групповых консультаций.
4.8.4. Исполнитель по своему усмотрению может составить расписание проведения Вебинаров / групповых консультаций. В таком случае информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика путем размещения на Платформе и/или в созданном Исполнителем чате в онлайн-мессенджере https://telegram.org/.
4.8.5. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара / групповой консультации и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи Вебинара / групповой консультации определяется Исполнителем самостоятельно.
4.8.6. Услуга по проведению Вебинара / групповой консультации считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара / групповой консультации и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной Услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания Услуги.
4.8.7. На приемку оказанных Услуг по проведению Вебинара / групповой консультации не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре / групповой консультации, независимо от причин такого отсутствия.
4.8.8. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя.
4.9. Порядок оказания услуг в форме Мероприятий:
4.9.1. Услуга по проведению Мероприятия носит групповой характер и оказывается Исполнителем Заказчику в режиме офлайн в составе группы из нескольких Заказчиков. Заказчик проинформирован и согласен с указанным условием. Группы участников Мероприятия формируются Исполнителем по своему усмотрению из числа Заказчиков, оплативших Пакет услуг, в состав которых входит оказание Услуг в форме проведения Мероприятий.
4.9.2. Место, дата и время начала и окончания оказания Услуг по проведению Мероприятия определяются Исполнителем в одностороннем порядке. Информация о дате и времени начала и окончания оказания Услуг по проведению Мероприятия доводятся до сведения Заказчика путем размещения на Платформе и/или в созданном Исполнителем чате в онлайн-мессенджере https://telegram.org/.
4.9.3. Услуга по проведению Мероприятия считается оказанной Исполнителем в момент завершения Мероприятия и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной Услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания Услуги.
4.9.4. На приемку оказанных Услуг по проведению Мероприятия не влияет отсутствие Заказчика на Мероприятии, независимо от причин такого отсутствия.
4.10. Услуга по предоставлению доступа к Материалам считается оказанной в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на данные материалы. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.11. Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение одного дня по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
4.12. Если тариф Заказчика содержит вакансии и помощь в трудоустройстве, то услуга может включать следующее: наличие вакансий в новостном канале тарифа и/или бот с вакансиями, а также кэш-машина (бот с заданиями для помощи в поиске клиентов), и/или сопровождение наставника. Исполнитель на Тарифе с вакансиями и помощью в трудоустройстве оказывает услуги только в том объеме, который предусмотрен данным пунктом и не гарантирует Заказчику трудоустройство в любой из форм, поскольку достижение результата зависит от особенностей Заказчика, личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.

5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать доступ к информационным материалам в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору путем направления соответствующих запросов.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках и условиях её предоставления.
5.3.2. Своевременно производить оплату Услуг Исполнителя.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон, а в случае изменения этих данных — незамедлительно предупредить об этом Исполнителя.
5.3.4. Проверить качество связи и оборудования. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к получению информационно-консультационных услуг в форме, выбранной Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на скачивание материалов, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
5.3.7. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.3.8. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением их личного использования.
5.4. Исполнитель обязан:
5.4.1. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.4.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5.4.3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.4.4. Заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный в Оферте срок.
5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг и доступ Заказчика к информационным материалам до устранения нарушения при предоставлении Заказчиком неполной и (или) недостоверной информации.
5.5.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю.
5.5.3. Требовать от Заказчика соблюдения согласованного срока и правил оказания
Услуг.
5.5.4. Приостановить оказание услуг в случае существенного нарушения
Заказчиком условий настоящего Договора. Под существенным нарушением условий Договора в том числе понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве.
5.5.5. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до получения необходимой информации.
6. Ответственность Сторон
6.1. В случае нарушения условий Договора Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку
«Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученной информации во время оказания Услуг, зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, других индивидуальных качеств и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами.
6.4. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных во время получения информационно-консультационных Услуг.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
6.6. При выявлении факта нарушения авторских и смежных прав Исполнителя Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500.000 (пятьсот тысяч) рублей.
6.7. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 10 (десяти) календарных дней с момента отправления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права.
6.8. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, а именно: технические сбои и ошибки программного обеспечения на стороне Заказчика, нарушение обязательств со стороны Заказчика по настоящему Договору, сроки оказания Услуг по настоящему Договору могут быть увеличены соразмерно времени действия таких обстоятельств.
6.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или посредством отправления письма на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о возникновении таких обстоятельств, направив письмо на электронную почту.

7. Стоимость оказания услуг, условия оплаты и порядок расчётов
7.1. Стоимость информационно-консультационных Услуг по настоящему договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке.
7.2. Общая стоимость Услуг состоит из:
1 неделя оказания Услуг — 10% от общей стоимости Услуг.
2 неделя оказания Услуг — 20% от общей стоимости Услуг.
3 неделя оказания Услуг — 20% от общей стоимости Услуг.
4 неделя оказания Услуг — 20% от общей стоимости Услуг.
5 неделя оказания Услуг — 5% от общей стоимости Услуг.
6 неделя оказания Услуг — 5% от общей стоимости Услуг.
7 неделя оказания Услуг — 5% от общей стоимости Услуг.
8 неделя оказания Услуг — 5% от общей стоимости Услуг.
9 неделя оказания Услуг — 5% от общей стоимости Услуг.
10 неделя оказания Услуг — 5% от общей стоимости Услуг.
7.3. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на Услуги, оплаченные до момента опубликования таких изменений.
7.4. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке, установленном в настоящем Договоре.
7.5. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных Услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке.
7.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7.7. Оплата принимается от Заказчика на счёт Исполнителя через платежные системы, поддерживаемые сервисом Исполнителя.
7.8. После оплаты Оферта считается акцептованной.
7.9. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться операционный сбор. Размер операционного сбора указывается в описании способа платежа до момента совершения платежа Заказчиком. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренным операционным сбором.
7.10. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их полной оплаты Заказчиком.
7.11. Моментом оплаты по Договору считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
7.12. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
7.13. Все расчёты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
7.14. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
7.15. Заказчик самостоятельно знакомится с информацией, предоставленной Исполнителем, и самостоятельно несёт ответственность за получение Услуг.
7.16. Заказчик не вправе отказаться от исполнения Договора после предоставления доступа к Курсу. Услуги считаются оказанными в момент предоставления доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли таковым Заказчик, так как Исполнитель не несет за это ответственности и внесенная оплата стоимости Услуг возврату не подлежит.
7.17. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность воспользоваться для оплаты Услуг Исполнителя системой банковской и внутренней рассрочки.
7.18. В случае оплаты Услуг Исполнителя путём банковской рассрочки Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями.
7.19. В случае оплаты Услуг путём внутренней рассрочки график платежей согласовывается с Исполнителем.
7.20. При оплате Услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего счёта-договора в бумажном виде.

8. Порядок урегулирования споров
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты, Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
8.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
8.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
8.3.1. От Исполнителя Заказчику – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте.
8.3.2. От Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: chebotareva_sc@mail.ru.
8.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд согласно установленному законодательством Российской Федерации порядку.
9. Основания изменения и расторжения Договора
9.1. Заказчик имеет право в любой момент до окончания срока действия Договора отказаться от Договора, заключенного посредством Акцепта Оферты путём уведомления Исполнителя об отказе от Договора (далее – Уведомление об отказе от Договора). Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора.
9.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации, порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т. д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем. В этом случае возврат денежных средств производится по общим правилам возврата, указанным в разделе 10 Договора.

10. Порядок возврата стоимости услуг
10.1. В случае если Заказчик принял решение отказаться от услуг Исполнителя, Заказчик обязан уведомить Исполнителя по адресу электронной почты, указанному в реквизитах Оферты.
10.2. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к Материалам для Заказчика может быть прекращён в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
10.3. Заказчик — физическое лицо направляет заполненное заявление об отказе от Услуг и/или возврате денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме, но с обязательными реквизитами: фамилия, имя, отчество Заказчика; адрес места жительства; номер телефона; адрес электронной почты; сумма возврата; причина отказа от Услуги; реквизиты счёта, на который необходимо произвести возврат, а также копию паспорта.
10.4. Заказчик — юридическое лицо направляет заполненное заявление об отказе от Услуг и/или возврате денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме, но с обязательными реквизитами: полное наименование Заказчика; адрес местонахождения; номер телефона; адрес электронной почты; инициалы, должность и реквизиты доверенности (если применимо) лица, подписавшего заявление; сумма возврата; причина отказа от Услуги; реквизиты счёта, на который необходимо произвести возврат.
10.5. Исполнитель рассматривает заявление об отказе Заказчика от Услуг и/или возврате денежных средств в течение 30 (тридцати) календарных дней и дает ответ в письменной форме. Возврат денежных средств осуществляется в течение 60 (шестидесяти) календарных дней после ответа на заявление Заказчика.
10.6. В случае если Заказчиком является физическое лицо, рассмотрение заявления и возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней.
10.7. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически оказанных Услуг (исходя из их стоимости согласно п. 7.2 настоящего Договора) и произведённых расходов (комиссии банковских и кредитных организаций, платёжных систем за получение денежных средств, за оплату Услуг и за возврат денежных средств в связи с отказом Заказчика от Услуг и иные расходы).
10.8. В случае предоставления Исполнителем полного доступа к выбранной Услуге и/или истечения срока оказания услуг, возврат денежных средств не осуществляется в связи с фактом оказания Услуги в полном объеме.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение обусловлено обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, и которые нельзя предвидеть или избежать (далее — форс-мажорные обстоятельства). Такими обстоятельствами считаются стихийные бедствия, вооруженные конфликты, забастовки, издание органами государственной власти и управления нормативных актов, препятствующих исполнению настоящего Договора, а также другие события, возникшие после подписания настоящего Договора и находящиеся вне разумного предвидения и контроля Сторон.
11.2. Обстоятельством непреодолимой силы признается также издание органами власти и управления актов, делающих невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору хотя бы одной из Сторон.
11.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, обязана не позднее 7 (семи) календарных дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы в письменной форме известить об этом другую Сторону.
11.4. Доказательством наступления обстоятельств непреодолимой силы является справка компетентного государственного органа.
11.5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 14 календарных дней, то каждая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
12. Защита авторских прав
12.1. Все материалы Сайта, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании Услуг по настоящему Договору являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, печатной или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
12.2. При цитировании материалов Сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой Сайт.



12.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков.
12.4. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе предоставления Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, записи сессий, полученные Исполнителем во время предоставления Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности.
12.5. Исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
12.6. Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищены действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках Договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов.
12.7. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий сессий, записей сессий, других аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по Договору.
12.8. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках Договора, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках Договора.
12.9. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам контакты других Заказчиков, создавать чаты с участием других Заказчиков самостоятельно в рамках программы наставничества без ведома Исполнителя и/или с целью негативного воздействия на Исполнителя.
13. Заключительные положения
13.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата Акцепта Оферты Заказчиком, и до истечения срока его действия.
13.2. Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
13.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.4. Договор представляет собой полную договоренность между Заказчиком и Исполнителем. Исполнитель и Заказчик принимают на себя обязательства по исполнению условий Договора только в том объеме, который указан в настоящем Договоре.
13.5. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
13.6. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13.7. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
13.8. До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
13.9. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан в реквизитах Договора, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их официальных представителей может быть использована в качестве доказательств.
13.10. Стороны договорились, что электронные фотокопии документов, направленные в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.
13.11. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
13.12. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщениях в мессенджере или на Платформе, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Жгенти Давит ИНН: 771996882327
ОГРНИП 321774600051234
e-mail: chebotareva_sc@mail.ru